Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
I. Všeobecná ustanovení
Provozovatelem internetové stránky www.levnemotopneu.cz je MM Moto Racing s.r.o., se sídlem
Štefana Kováča 16, 023 02 Krásno nad Kysucou, Slovenská republika
IČO: 50 732 382, DIČ: CZ684947443
Jsme plátci DPH.
Bankovní spojení:
CZK v České republice: 2701182563/2010
Zapsán pod spisovou vložkou 67178 / L v Obchodním rejstříku Okresního soudu Žilina.
e-mail: info@levnemotopneu.cz
Orgán dozoru: Inšpektorát SOI, Predmestská 71, P.O. BOX B-89, 011 79 Žilina, https://www.soi.sk/
2. Tyto obchodní podmínky (dále "OP") platí pro nákup v internetovém obchodě
provozovaném na internetové adrese www.levnemotopneu.cz, přičemž blíže definují a
stanoví práva a povinnosti prodávajícího /www.levnemotopneu.cz/ a kupujícího / Fyzická
osoba, Právnická osoba /.
3. Veškeré smluvní vztahy se řídí právním řádem Slovenské republiky. Pokud je kupující
spotřebitel neupravené vztahy se řídí podle zákona č. 40/1964 Sb. z. Občanského zákoníku,
zák. č. 250/2017 o ochraně spotřebitele, zák. č. 102/2014 Z.z o ochraně spotřebitele při
prodeji zboží nebo poskytování služeb č. 122/2013 Z.z. o ochraně osobních údajů. Pokud
kupující není spotřebitel, řídí se vztahy ustanoveními zák. č. 513/1991 Sb., Tj Obchodním
zákoníkem.
4. Definice:
Prodávající je společnost, která při uzavírání a plnění kupní smlouvy jedná v rámci své
podnikatelské činnosti ve svém jménu, na svůj účet a která prostřednictvím E-shopu prodává Zboží.
Kupující čili spotřebitel je fyzická osoba (FO), která nakupuje Zboží prostřednictvím internetového
obchodu /www.levnemotopneu.cz/ a jejíž tento Zboží neslouží k výkonu zaměstnání, povolání nebo
podnikání nebo právnická osoba (PO).
E-shop - internetový obchod Prodávajícího umístěn na doméně www.levnemotopneu.cz
Zboží - Zboží nabízené prostřednictvím E-shopu: www.levnemotopneu.cz
Objednávka - úkon Spotřebitele - Kupujícího v souvislosti s E-shopem, který vyjadřuje vůli
Spotřebitele nakoupit Zboží v E-shopu
Cena - celková cena uvedená v Objednávce, zejména cena za veškerý Zboží, které si Spotřebitel -
Kupující objednal a je uveden v Objednávce, jakož i DPH či jiné daně, poplatky, včetně ceny
dopravného.
Doprava - cena za dopravu Zboží k Spotřebiteli - Kupujícímu a případně manipulaci se Zbožím /
např. vynáška Zboží apod. /
II. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
1. Návrh na uzavření kupní smlouvy / objednávka / zašle kupující prodávajícímu
prostřednictvím elektronického formuláře / objednávkového /. E-shop
www.levnemotopneu.cz může používat pouze osoba starší 16 let, v případě pokud Kupující
nemá 16 let, může používat e-shop jen se souhlasem zákonného zástupce.
2. Při stisknutí tlačítka "DO KOŠÍKU" u vybraného zboží se objednané Zboží automaticky
přidá do nákupního košíku Kupujícího. Nákupní košík daného Kupujícího je tomuto
Kupujícímu kdykoliv během vytváření Objednávky k dispozici k nahlédnutí.
3. V náhledu nákupního košíku si Kupující zvolí způsob dopravy Zboží podle možností, které
nabízí Prodávající.
4. K cenám za jednotlivé Zboží, DPH a pod. se přičítá i cena za Dopravní podle zvoleného
druhu dopravy, pokud Prodávající umožňuje dopravit Zboží několika způsoby.
5. Objednávku Kupující dokončí stisknutím tlačítka "Dokončiť objednávku". Předtím je
Kupující povinen se seznámit s těmito OP a toto seznámení potvrdit zakliknutím tlačítka
Přečetl (a) jsem si a byl (a) jsem seznámen (á) s Obchodní podmínky a beru na vědomí
Zásady ochrany osobních údajů - GDPR.
6. Odesláním Objednávky Kupující zároveň potvrzuje, že byl / a Prodávajícím informován o
vlastnostech zboží, celkové ceně, kterou je Kupující povinen Prodávajícímu uhradit.
7. Uzavřením kupní smlouvy / odesláním objednávky / vzniká prodávajícímu závazek dodat
kupujícímu objednané Zboží a převést na něj vlastnické právo k tomuto zboží a kupujícímu
povinnost zaplatit prodávajícímu kupní cenu podle dohodnutých platebních podmínek a
dodané zboží převzít. Kupující potvrzením objednávky potvrzuje pravdivost a správnost
vyplněných údajů v objednávce.
8. Při objednávání prostřednictvím elektronického formuláře musí kupující uvést - Jméno a
příjmení kupujícího, kompletní dodací adresu pro doručení zboží / ulice, číslo, město, PSČ /,
telefonní číslo osoby, kterou bude kontaktovat kurýr, e-mailovou adresu pro zaslání
potvrzení o přijetí objednávky a odeslání zboží, přesný název zboží, počet kusů z každé
položky zboží, způsob úhrady za zboží / dobírka, převod na účet /, způsob přepravy a
převzetí zboží / kurýr, osobní odběr /.
9. Objednávka právnické osoby Nákup s 0 % DPH musí dále obsahovat: Název a adresu
společnosti, IČO a DIČ ( firma musí byt plátcem DPH), telefonní číslo . V případě objednání
zboží na firmu PO nebo FO - podnikatel (platce DPH) je potřeba aby se zhodovala
fakturační a dodací adresa, popřípade dodací adresa muže být provozovna firmy.
V případe, že nebudou títo podmínky splnený není možné zboží odeslat s 0 %
DPH.
10.Prodávající po odeslání objednávky kupujícího zašle potvrzující e-mail kupujícímu, ve
kterém bude uvedeno potvrzení objednávky na dané zboží se všemi náležitostmi uvedenými
v bodě 8 tohoto článku.
11.Pokud prodávající zjistí před nebo po uzavření smlouvy tiskovou, systémovou, lidskou,
dodavatelskou nebo jinou chybu týkající se objednaného zboží, jeho ceny, dostupnosti,
množství nebo možnosti dodání, jakož i v případě vyprodání zásob, nedostupnosti zboží
nebo pokud není schopen dodat zboží kupujícímu v dohodnuté lhůtě nebo v ceně uvedené v
internetovém obchodě, musí o této skutečnosti informovat Kupujícího. Kupující je v
takovém případě oprávněn svou objednávku zrušit, resp. Prodávající je oprávněn odmítnout
ji. Pokud Kupující zaplatil kupní cenu, tato mu bude vrácena v souladu s právními předpisy
a VOP.
12.Kupující může stornovat objednávku bez udání důvodu do doby, než prodávající zboží
odevzdá dopravci k přepravě / do doby expedice / písemně formou mailové zprávy na
info@levnemotopneu.cz.
Při stornování objednávky je třeba uvést Vaše jméno, e-mail, číslo objednávky, identifikaci
objednaného zboží / z potvrzujícího mailu přijetí objednávky Prodávajícího /. V takovém
případě neúčtujeme žádné poplatky související se stornem objednávky. Pokud Kupující za
zboží předem zaplatil, prodávající mu vrátí zaplacenou kupní cenu v co nejkratším možném
termínu, nejpozději však do 14 dnů od doručení odstoupení od objednávky a oznámení čísla
účtu, na který má Prodávající vrátit kupní cenu zboží, resp. od oznámení způsobu vrácení
kupní ceny Kupujícímu.
III. DODACÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
1. Smluvní strany se dohodly, že Kupující kupuje od Prodávajícího zboží za cenu, která je v
době odeslání objednávky Prodávajícímu uvedena na stránce jako kupní cena zboží.
Všechny ceny na stránce www.levnemotopneu.cz jsou konečné, včetně DPH a neobsahují
žádné skryté poplatky. Informace o výši ceny přepravy se zobrazí při vyplňování objednávky v
elektronickém formuláři / objednávkovém / spolu s údaji o množství zboží, celkové ceně
objednávky, zvoleném způsobu platby a přepravy. Cena přepravy (včetne ceny dobírky) a balného, kterou
Kupujícímu vygeneruje formulář pro odeslání objednávky po zadání způsobu dopravy a
platby závisí na počtu balíků a celkové hmotnosti zásilky dle ceníku kurýrní společnosti,
která zajišťuje přepravu zásilek.Zboží, které je skladem, doručujeme do 7 pracovních dnů.
Zboží, které není skladem, doručujeme do 30 pracovních dnů. Obvyklá doba dodání je 3-5
pracovních dnů. V případě, že při vybraném zboží je uvedena delší dodací lhůta, nebo se
aktuálně na skladě nenachází, Kupující bude vyrozuměn o této skutečnosti a může se
rozhodnout, zda na zboží počká nebo objednávku stornuje. Spolu se Zbožím je kupujícímu
zasílána faktura / daňový doklad /, návod jak i ostatní dokumenty ke zboží v závislosti na
druhu zboží.
2. Vzhledem k minimalizaci vzniku škod a zajištění bezproblémového zásobování si
Prodávající vyhrazuje právo dodat zboží Kupujícímu, který si v rámci jedné objednávky
nebo jednoho dne objednal zboží za celkovou hodnotu přesahující 15 000 CZK včetně DPH
až po úhradě 30% z celkové kupní ceny objednávky. / Záloha / Jakmile kupující uhradí tuto
zálohu, Prodávající učiní expedici v souladu s požadavky Kupujícího stanovenými
v objednávce.
3. V našem E-shopu jsou na výběr tyto možnosti platby za zboží
a) Dobírka / Kupující zaplatí při převzetí zboží od kurýra /
b) Platba bankovním převodem. Zboží bude kupujícímu odeslán kurýrní společností po platbě
předem na účet společnosti / platební údaje budou uvedeny v potvrzujícím e-mailu od prodávajícího
pokud si vybral v objednávce tuto možnost platby.
Za doručení objednaného zboží v rámci České republiky Prodávající účtuje přepravní náklady /
dopravní / v závislosti na ceníku kurýrní přepravní společnosti, které se zobrazí v objednávce v
závislosti na hmotnosti Zboží a celkového počtu položek Zboží.
IV. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu do 14 kalendářních dnů ode dne
převzetí zboží, přičemž tato lhůta se považuje za zachovanou, pokud oznámení o odstoupení od
smlouvy bylo odesláno Prodávajícímu nejpozději v poslední den lhůty. Pokud kupujete zboží na
firmu, právo odstoupit bez uvedení důvodu a vrátit zboží nemůžete, toto právo přísluší pouze
zákazníkům spotřebitelům, t. j. fyzickým osobám nepodnikatelem. Tovar se považuje za převzatý
Kupujícím momentem, kdy Kupující nebo jím určená 3. osoba, s výjimkou dopravce, převezme
všechny části objednaného Zboží nebo pokud se:
1. několik zboží objednané Kupujícím v jedné objednávce dodávají odděleně okamžikem
převzetí Zboží, který byl dodán jako poslední.
b. dodává Zboží sestávající z více dílů nebo kusů okamžikem převzetí posledního dílu nebo
posledního kusu
c. zboží dodává opakovaně v určeném období okamžikem převzetí prvního dodaného Zboží.
2. Kupující své právo odstoupit od smlouvy podle bodu 1 tohoto článku OP použije
následovně:
a. písemně na adresu sídla Prodávajícího uvedeného v kontaktech E-shopu
www.levnemotopneu.cz nebo
b. e-mailem uvedeného v kontaktech E-shopu www.levnemotopneu.cz
3. Lhůta pro odstoupení od smlouvy se považuje za zachovanou pokud oznámení o odstoupení
od smlouvy bylo odeslány nejpozději v poslední den lhůty zákona č. 102/2014 Z.z. o
ochraně spotřebitele.
4. Kupující má právo v této lhůtě po převzetí zboží rozbalit a odzkoušet obdobným způsobem
jako je obvyklé při nákupu v klasickém "kamenném" obchodě. Odzkoušet však neznamená
začít zboží používat a potom vrátit prodávajícímu. Ustanovení této části výslovně nevztahují
PO / Právnické osoby / a pro FO / Fyzické osoby / podnikatele i fyzické osoby -
nepodnikatele vymezení v zákoně č. 250/2007 Z.z..
5. Vrácené zboží nesmí být poškozen a používán podle možností v původním nepoškozeném
obalu s kompletním příslušenstvím, dokumentací, návodem, záručním listem. Vrácené zboží
musí rovněž obsahovat v písemné formě identifikaci Kupujícího, číslo a datum objednávky,
specifikaci vracených zboží a kopii nákupního dokladu / faktury /.
6. Zboží vráceno zpět na dobírku, Prodávající nepřevezme. Vrácené Zboží zasílejte na adresu: MM Moto Racing s.r.o., Štefana Kováča 16, 023 02 Krásno nad Kysucou, Slovenská republika.
7. V souladu se Zákonem 102/2014 Z.z. Kupující nemůže odstoupit od smlouvy, jejímž
předmětem je:
a. poskytnutí služby, pokud se jí poskytování začalo s výslovným souhlasem zákazníka a
zákazník prohlásil, že byl řádně poučen o tom, že vyjádřením tohoto souhlasu ztrácí právo
na odstoupení od smlouvy po úplném poskytnutí služby, a pokud došlo k úplnému
poskytnutí služby
b. prodej zboží zhotoveného podle zvláštních požadavků zákazníka, zboží vyrobeného na míru
nebo zboží určeného speciálně pro jednoho zákazníka
c. prodej zboží, které podléhá rychlému snížení jakosti nebo zkáze
d. prodej zvukových záznamů, obrazových záznamů, zvukově obrazových záznamů, knih nebo
počítačového softwaru prodávaných v ochranném obalu, pokud zákazník tento obal rozbalil
e. prodej zboží uzavřeného v ochranném obalu, který není vhodné vrátit z důvodu ochrany
zdraví nebo z hygienických důvodů a jehož ochranný obal byl po dodání porušen
f. prodej zboží nebo poskytnutí služby, jejichž cena závisí na pohybu cen na finančním trhu,
který Prodávající nemůže ovlivnit a ke kterému může dojít během lhůty pro odstoupení od
smlouvy
g. prodej zboží, který může vzhledem ke své povaze po dodání neoddělitelně smíchaný s jiným
zbožím
h. prodej alkoholických nápojů, jejichž cena byla sjednána v době uzavření smlouvy, přičemž
jejich dodání je možné uskutečnit nejdříve po 30 dnech a jejich cena závisí na pohybu cen na
trhu, které prodávající nemůže ovlivnit
i. prodej periodického tisku s výjimkou prodeje na základě dohody o předplatném a prodej
knih nedodávaných v ochranném obalu
j. poskytování elektronického obsahu jinak než na hmotném nosiči, pokud se jeho
poskytování začalo s výslovným souhlasem zákazníka a zákazník prohlásil, že byl řádně
poučen o tom, že vyjádřením tohoto souhlasu ztrácí právo na odstoupení od smlouvy.
8. Po platném odstoupení od smlouvy Prodávající vrátí kupujícímu všechny platby, které
Kupující uhradil v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy / objednávky /, zejména kupní
cenu včetně nákladů na doručení zboží. Prodávající však není povinen uhradit Kupujícímu
dodatečné náklady, pokud si kupující zvolil jiný způsob doručení, jak je nejlevnější běžný
způsob doručení nabízen Prodávajícím. Platby budou Kupujícímu vráceny do 14
kalendářních dnů ode dne, kdy bude Prodávajícímu doručené oznámení Kupujícího o
odstoupení od kupní smlouvy. Při odstoupení od smlouvy nese kupující pouze náklady na
vrácení zboží prodávajícímu nebo osobě pověřené prodávajícím k převzetí zboží.
9. V případě, že Kupující odstoupí od smlouvy a doručí Prodávajícímu zboží, který je použitý a
je poškozený nebo neúplný nebo hodnota předmětného zboží je snížena v důsledku takového
zacházení se zbožím, které je nad rámec zacházení potřebného ke zjištění vlastností a
funkčnosti zboží, má Prodávající vůči kupujícímu nárok na náhradu škody ve výši hodnoty
opravy zboží a uvedení zboží do původního stavu resp. Prodávající má právo požadovat od
Kupujícího proplacení snížení hodnoty zboží a Kupující je o této skutečnosti vyrozuměn.
Kupující je povinen ve smyslu tohoto bodu VOP Prodávajícímu uhradit náhrady nejvíce ve
výši rozdílu mezi kupní cenou zboží a hodnotou zboží v době odstoupení od kupní smlouvy.
10. Prodávající se zavazuje vrátit Kupujícímu celkovou cenu zaplacenou za příslušný zboží /
cena objednávky / včetně nákladů na dopravu, dodání a poštovné ve lhůtě 14 kalendářních
dnů ode dne doručení oznámení o odstoupení od smlouvy prodávajícímu ve smyslu ust. §9
odst. 3) zákona č. 102/2014 Z.z.. Prodávající není povinen vrátit Kupujícímu cenu
zaplacenou za příslušný zboží před tím, než mu bylo zboží od Kupujícího spolu s
příslušenstvím včetně dokumentace a pod. doručen.
V. NEPŘEVZETÍ ZÁSILKY NA DOBÍRKU NEBO KURÝREM
1. Tím, že Kupující uskutečnil objednávku prostřednictvím elektronického / objednávkového /
formuláře došlo k uzavření kupní smlouvy dle občanského zákoníku. A tedy Kupující je povinen
zboží převzít a zaplatit. Nepřevzetím zboží právo na vrácení zboží bez udání nelze uplatnit.
Nepřevzetím zásilky Kupující způsobí Prodávajícímu škodu na poštovném, přepravě kurýrem od
Prodávajícího ke Kupujícímu a zpět k Prodávajícímu, na balném apod. Pokud Kupující zboží
nepřevezme, je Prodávající oprávněn požadovat od Kupujícího zaplacení prokazatelné škody
spojené se zasláním a vrácením zásilky / Zboží /.
VI. REKLAMAČNÍ ŘÁD
1. Reklamační řád je nedílnou součástí OP Prodávajícího a popisuje postup, jakým způsobem
přistupovat při reklamaci zboží pořízeného od Prodávajícího. Kupující je povinen se seznámit s
Reklamačním řádem a OP ještě před objednáním zboží. Uzavřením kupní smlouvy / objednávky / a
převzetím zboží Kupující souhlasí s tímto Reklamačním řádem.
2. Prodávající je povinen dodat zboží v množství, jakosti a provedení jako určuje kupní smlouva /
objednávka / a musí ho zabalit nebo opatřit pro přepravu vhodným způsobem a předat Kupujícímu
doklady, které jsou potřebné k převzetí a užívání zboží
3. Kupující je povinen prohlédnout si zboží co nejdříve po pořízení vlastnického práva k
zakoupenému zboží. Kupující je povinen seznámit Prodávajícímu vady zboží bez zbytečného
odkladu poté, co kupující vadu zjistil.
4. Kupující je oprávněn odmítnout převzetí zásilky, která není ve shodě s kupní smlouvou, s tím, že
zásilka je např. neúplná nebo poškozená. Pokud takto poškozenou zásilku Kupující od přepravce
převezme, je nezbytné poškození zapsat v předávacím protokolu přepravce. Neúplnou nebo
poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit e-mailem na adresu uvedenou v kontaktech
Eshopu.,
Sepsat s dopravcem škodní protokol a tento bez zbytečného odkladu poslat e-mailem nebo
poštou Prodávajícímu. Dodatečná reklamace neúplnosti nebo vnějšího poškození zásilky nezbavuje
Kupujícího práva věc reklamovat, dávají však Prodávajícímu možnost prokázat, že se nejedná o
rozpor s kupní smlouvou.
5. Délka záruční doby pro Kupující, kteří jsou spotřebiteli se řídí platnými ustanoveními Zákona č.
250/2007 Z.z. o ochraně spotřebitelů, trvá tedy 24 měsíců s výjimkami stanovenými Zákonem.
Záruční doba začíná běžet dnem převzetí zboží Kupujícím. Rozhodující datum na lhůtu plynutí
reklamace je datum vyznačený od kurýra nebo poštovního doručovatele.
6. Zboží zaslané zpět na dobírku Prodávající nepřebírá.
7. Při reklamaci zboží musí Kupující kompletně vyplnit reklamační formulář, který je přílohou
reklamačního řádu. / Reklamace / Reklamované zboží Kupující zasílá prodávajícímu na vlastní
náklady. K reklamovanému zboží je třeba přiložit vyplněný a podepsaný reklamační formulář
(stáhnout ZDE) a doklad resp. kopii dokladu o koupi zboží. Doporučujeme zboží pojistit. Za
případné ztráty zaslaného reklamovaného zboží Prodávajícímu ať už poštou nebo přepravní
společností Prodávající neodpovídá.
8. Reklamované zboží musí být kompletní, s příslušenstvím, s návodem, pokud možno v
originálním obalu, zabalený tak, aby byl způsobilý k přepravě.
9. Záruka se vztahuje na poruchy funkčnosti věci způsobené výrobní vadou. Záruka se nevztahuje
na věci, které po jejich převzetí byly způsobeny
a. přirozeným opotřebením věci
b. nedodržením zásad používání / nesprávnou obsluhou a údržbou v rozporu s návodem k obsluze /
c. mechanickým poškozením produktu, včetně náhodného, zejména poškozením plastových či
kovových částí
d. neodborným elektrickým zásahem, přepětím v síti, případně působením elektrostatického výboje
e. provozováním produktu mimo specifikací daným výrobcem
f. přírodními živly
g. provozováním v nevhodném prostředí / mráz, teplo / a poškozené nevhodnou obsluhou / např.
servis /
Rovněž se záruka nevztahuje na:
a. zboží s neúplným, poškozeným nebo odstraněným výrobním číslem nebo jiným identifikačním
znakem
b. zboží s poškozenými záručními plomby, nálepkami popřípadě jinými ochrannými znaky
c. na díly spotřebního charakteru spotřebované před koncem záruky
d. zboží, u kterého vypršela dnem převzetí do opravy záruční doba
e. poruchy způsobené použitím komponentů jiných, než doporučených výrobcem nebo
dodavatelem, stejně jako opravou osobami jinými než osobami autorizovaným výrobcem nebo
dodavatelem
f. zboží, který nese známky pokusu o násilné otevření
g. zboží s vadami způsobenými od náhodného nebo záměrného vniknutí kapaliny, hmyzu nebo
cizích předmětů do útrob zboží
h. zboží, na jehož vady byl Prodávajícím Kupující vyrozuměn resp. upozorněn v době uzavírání
smlouvy, nebo o kterých s přihlédnutím k okolnostem, za kterých byla kupní smlouva uzavřena, a
musel o nich vědět.
10. Reklamaci včetně odstranění poruchy musí být vybaveny bez zbytečného odkladu, v
odůvodněných případech nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění Reklamace. Po uplynutí
této lhůty má Kupující právo od smlouvy odstoupit nebo má právo na výměnu zboží za nové
zboží. Prodávající odpovídá za sledování běhu lhůty k reklamaci v souladu s příslušnými
ustanovením Zákona č. 250/2007 Z.z. o ochraně spotřebitele a občanského zákoníku a
neprodleně kontaktování kupujícího o vyřízení reklamace v zákonem stanovené lhůtě
formou e-mailu, SMS, resp. doporučeného dopisu a zároveň bude Kupujícímu spolu se
zbožím doručen reklamační protokol.
11.Pokud Kupující reklamaci zboží uplatnil během prvních 12 měsíců od uzavření kupní
smlouvy, může Prodávající vyřídit reklamaci zamítnutím pouze na základě vyjádření znalce
nebo stanoviska vydaného autorizovanou nebo akreditovanou osobou nebo stanoviska
určené osoby / dále jen "odborné posouzení zboží" /. Bez ohledu na výsledek odborného
posouzení nemůže Prodávající od Kupujícího vyžadovat úhradu nákladů na odborné
posouzení zboží ani jiné náklady spojené s odborným posouzením zboží.
13.Pokud je Kupující FO podnikatel nebo PO, prodávající se zavazuje o reklamaci rozhodnout
ve lhůtě 40 dnů od uplatnění reklamace. O tomto rozhodnutí bude Kupující - podnikatel
informován na kontaktní e-mail.
14. Pokud Kupující není spokojen se způsobem, kterým Prodávající vybavil jeho reklamaci
nebo pokud se domnívá, že Prodávající porušil jeho práva, má možnost obrátit se na
Prodávajícího s žádostí o nápravu. Pokud Prodávající na žádost o nápravu odpoví zamítavě
nebo neodpoví do 30 dnů ode dne jejího odeslání, Kupující má právo podat návrh na
zahájení alternativního řešení svého sporu podle ustanovení § 12 zákona č. 391/2015 Sb. o
alternativním řešení spotřebitelských sporů a o změně některých zákonů. Příslušným
subjektům na alternativní řešení spotřebitelských sporů s prodávajícím MM Moto Racing
s.r.o., Štefana Kováča 16, 023 02 Krásno nad Kysucou, IČO: 50 732 382
/www.levnemotopneu.cz/ je Slovenská obchodná inšpekcia pre Žilinský kraj, Predmestská 71,
P.O. BOX B-89, 011 79 Žilina 1, www.soi.sk nebo jiná příslušná oprávněná právnická osoba
zapsaná v seznamu subjektů alternativního řešení sporů vedeném Ministerstvem
hospodářství Slovenské republiky. Kupující má právo volby, na který z uvedených subjektů
alternativního řešení spotřebitelských sporů se obrátí.
VII. Zásady ochrany osobních údajů-GDPR
1. OCHRANA OSOBNÍCH DAT (údajů)-GDPR
2. Vyplněním objednávky, registrací nebo prohlížením naší webové stránky umožňujete
společnosti MM Moto Racing se sídlem Štefana Kováča 16, 023 02 Krásno nad Kysucou,
zapsané v Obchodním rejstříku Okresního soudu Žilina pod sp. zn. : 67178 / L, IČO:
50732382 (dále jen "správce" či "správce osobních údajů") využívat Vaše osobní údaje. Tato
stránka má za úkol Vás podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne
27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů (GDPR)
informovat o tom, jaké informace o vás shromažďujeme, z jakého důvodu a jakým
způsobem Vaše informace využíváme, jaké jsou Vaše práva ohledně námi využívaných
osobních údajů a jakým způsobem si u nás můžete uplatnit práva v souladu s GDPR
nařízením.
3. Prodejce-provozovatel internetového obchodu - správce osobních údajů uchovává informace
o Kupujících-dotčených osob v souladu s obecně závaznými právními předpisy Slovenské
republiky, zejména zákonem č. 18/2018 Z.z. o ochraně osobních údajů a nařízení
Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických
osob při zpracovávání osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů uplatňovaného od 25.
května 2018. Osobní údaje Kupujících-dotčených osob jsou chráněny před zneužitím.
Prodejce - provozovatel internetového obchodu nebudou zpřístupňovat tyto informace žádné
třetí straně, kromě případů zákonné povinnosti oznámení takových informací a kromě
přepravců pověřených dodávkou zboží od prodejce, tímto budou oznámeny pouze takové
údaje, které jsou nezbytné pro doručení zboží, a tím plnění smlouvy uzavřené na dálku mezi
provozovatelem-prodejcem a kupujícím-dotyčnou osobou. Vaše osobní údaje, které
zpracovává jsou: titul, jméno a příjmení, adresa bydliště nebo sídla Kupujícího (FO, PO),
resp. adresa dodání zboží-ulice, číslo, PSČ a město, e-mail a telefonické spojení, v případě
PO i IČO a DIČ. Účely zpracování osobních údajů: vystavení daňového dokladu-faktury,
kontaktování zákazníka ohledně objednávky nebo plnění smlouvy uzavřené na dálku. Další
osobní údaj je IBAN, resp. bankovní číslo účtu Kupujícího nezbytný pro plnění reklamace,
případně vrácení platby na základě vrácení zakoupeného zboží prostřednictvím e-shopu.
Příjemcem osobních údajů jsou účetní společnost (osobní údaje: Titul, Jméno Příjmení,
adresa bydliště nebo sídla, IČO, DIČ) a přepravní společnost (osobní údaje: Titul, Jméno,
Příjmení, adresa bydliště, resp. Adresa dodání zboží, telefonické spojení Kupujícího, e-mail
Kupujícího). Předávání osobních údajů do třetí země nebo mezinárodní organizace
neprovádíme.
Právní základ zpracování osobních údajů: 1. Zpracování osobních údajů -Titul, Jméno, Příjmení,
ulice, číslo, PSČ a město je nezbytné podle zvláštního předpisu nebo mezinárodní smlouvy, kterou
je Slovenská republika vázána. Hlavně podle zákona č. 222/2004 Z.z. o dani z přidané hodnoty a
podle § 35 zákona č. 431/2002 Z.z., o účetnictví (daňové a účetní doklady) 2. Zpracování osobních
údajů -email, telefonický kontakt je nezbytné pro plnění kupní smlouvy uzavřené na dálku. Další
osobní údaj, který patří mezi osobní údaje GDPR je IP adresa. S tímto osobním údajům se nakládá a
zpracovává stejně jako s ostatními osobními údaji, avšak nepřenášíme ho jako údaj potřebný pro
přepravní společnost nebo účetní společnost.
4. Kupující má právo k přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu, výmaz včetně
jiných zákonných práv k těmto údajům. Může tak učinit buď písemnou formou ve formě žádosti na
adresu provozovatele nebo kontaktováním provozovatele na mailové adrese
info@levnemotopneu.cz. Registrovaný zákazník - kupující v části Můj účet (po nalogování), které
obsahují GDPR nástroje, může pomocí nich / GDPR Nástroje / požádat o úpravu, přenos, omezení
zpracování osobních údajů, přístup ke svým osobním údajů a o výmaz svých osobních údajů.
Osobní údaje mohou být na základě písemné žádosti Kupujícího-dotyčné osoby na adresu
provozovatele MM Moto Racing, s.r.o., Štefana Kováča 16, 023 02 Krásno nad Kysucou,
Slovensko nebo emailem
na info@levnemotopneu.cz odstraněny z databáze. V případě, že osobní údaje jsou
neoprávněně zpracovány, má Kupující právo podat úřadu pro dohled návrh na zahájení řízení
ohledně ochrany osobních údajů, kterým je Úrad na ochranu osobných údajov
Slovenskej republiky so sídlom: Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika. https://dataprotection.gov.sk/uoou/ e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
5. Kupní smlouvy / objednávky / jsou od uzavření archivovány v podobě, ve které byly uzavřeny.
Přístup k archivovaným kupním smlouvám má výlučně prodejce, případně subjekt pověřený
archivací. Výše uvedené dokumenty nebudou zpřístupněny třetím stranám, s výjimkou případné
zákonné povinnosti. Vaše osobní údaje budeme zpracovávat jen po dobu smluvního vztahu nebo do
doby, než vyjádříte nesouhlas se zpracováním Vašich osobních údajů. Daňové doklady, ve kterých
jsou Vaše osobní údaje zpracované pro tento účel budeme zpracovávat podle § 69 zákona č.
563/2009 Z.z., o správě daní (daňový řád) po dobu 10 let od konce roku, v němž vznikla povinnost
podat daňové přiznání, nebo v němž daňovému subjektu vznikl nárok na uplatnění částky podle
zvláštních předpisů. Účetní doklady a účetní záznamy, tedy údaje zpracovávány pro tento účel
budeme zpracovávat podle § 35 zákona č. 431/2002 Z.z., o účetnictví po dobu 10 let následujících
po roce, kterého se týkají.
6. Na naší webové stránce používáme doplněk-ikonka sociální sítě a to Facebook-poskytovatel
označeným jako f (ikona), kde se dostaňte poklepáním. Poskytovatel tohoto doplňku sociální sítě
nebude shromažďovat Vaše osobní údaje, avšak po nalogování na danou sociální síť přes Váš účet
vedený na dané sociální síti, my už nemáme vliv na shromážděné údaje a zpracování údajů
prováděné poskytovatelem. Informace o účelu a rozsahu osobních údajů a jejich zpracování
poskytovatelem naleznete v příslušných zásadách ochrany údajů poskytovatele a to na: Facebook
Inc., 1601 S Kalifornie Ave, Palo Alto, Kalifornie 94304, USA
7. Správce osobních údajů, jako provozovatel webové stránky www.levnemotopneu.cz, používá na
této webové stránce soubory "COOKIES", které jsou zde použity pro účely měření návštěvnosti
webových stránek, vytváření statistik týkajících se návštěvnosti a chování návštěvníků na webových
stránkách, základní funkčnosti webových stránek. Jsou to malé textové soubory, které webové
stránky ukládají do Vašeho zařízení (počítač, smartphone) při prohlížení webových stránek.
Umožňují zapamatovat si Vaše akce a předvolby (přihlašovací jméno, jazyk, velikost písma a jiné) v
průběhu určitého časového období. Používají se k zapamatování si nastavení uživatele a lepší
přizpůsobení webových stránek zájmem návštěvníka. Můžete je odstranit nebo zablokovat ve svém
internetovém prohlížeči. Pokud tato nastavení nezměníte, budou soubory cookies uloženy do paměti
zařízení. Změna nastavení souborů cookies může omezit funkčnost Webstránky. Cookies můžete
ovládat a vymazávat dle vlastních potřeb. Můžete odstranit všechny soubory cookies, které jsou již
uloženy v zařízení, a většina prohlížečů povolí nastavení, které zabraňují ukládání souborů cookies.
V takovém případě budete pravděpodobně muset ručně upravit některá nastavení při každém
prohlížení webových stránek a některé služby a funkce. Cookies, které jsou sbírány za účelem
měření návštěvnosti webu a vytváření statistik o návštěvnosti a chování návštěvníků na webu, jsou
posuzovány v podobě hromadného celku a v anonymní podobě, která neumožňuje identifikaci
jednotlivce. Cookies jsou ukládány nejvíce po dobu 3 roky (platí pro cookies za účelem sbírání
návštěvnosti). Cookies pro cílení reklamy jsou ukládány po dobu 90 dní. Shromážděné cookies
soubory jsou zpracovány dalšími zpracovávajícími: Poskytovatelem služby Google Analytics, a
reklamního systému Google AdWords provozované společností Google Inc., sídlem 1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zpracování osobních údajů je prováděno
provozovatelem osobních údajů, osobní údaje však může zpracovávat i: Poskytovatel služby
Facebook Ads., Provozované společností Facebook Inc., sídlem 1601, Willow Road, Menlo Park,
CA 94025, USA
Výše uvedené společnosti dále s cookies nakládají v souladu s jejich smluvními podmínkami, které
najdete především na:
• https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=cs;
• https://policies.google.com/privacy/update?hl=cs
• https://www.facebook.com/policies/cookies
VIII. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
1. Případné spory mezi Prodávajícím- MM Moto Racing s.r.o. /www.levnemotopneu.cz/ a
Kupujícím je možné řešit i mimosoudní cestou. V takovém případě Kupující může kontaktovat
subjekt mimosoudního řešení sporů, kterým je například Slovenská obchodní inspekce. Než bude
přistoupeno k mimosoudnímu řešení sporů doporučujeme Kupujícím využít kontakt na nás na
www.levnemotopneu.cz pro vyřešení vzniklé situace.
2. Tyto OP /obchodní podmínky/ a reklamační podmínky nabývají účinnosti vůči kupujícímu odesláním elektronické objednávky kupujícím. Prodávající si vyhrazuje právo změnit OP bez předchozího upozornění.